AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

(Nachfolgend AGB genannt)

1 ANWENDUNGSBEREICH UND GELTUNG

 

1.1 Geschenke-von-herzen.ch offeriert als Fachhändler Wiederverkäufer im Bastelbereich ein breites Angebot an Produkten.

 

1.2 Die vorliegenden „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“, nachfolgend AGB genannt, regeln die Rechte und Pflichten im Verhältnis von Geschenke-von-herzen.ch zu ihren Kunden. Sie gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Geschenke-von-herzen.ch und Kunden, insbesondere für die Lieferung von Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen, soweit nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.

 

1.3 Geschäftsbedingungen des Kunden kommen nur zur Anwendung, wenn und soweit von Geschenke-von-herzen.ch ausdrücklich und schriftlich akzeptiert worden sind und mit den AGB von Geschenke-von-herzen.ch nicht im Wiederspruch stehen.

 

1.4 Alle Nebenabreden, Änderungen, Ergänzungen und rechtserheblichen Erklärungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.

 

1.5 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam oder ungültig sein oder werden, so bleibt die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. in einem solchen Falle ist die ungültige Bestimmung in dem Sinne umzudeuten oder zu ergänzen, dass der mit ihr beabsichtigte Regelungszweck möglichst erreicht wird.

 

1.6 Änderungen werden dem Kunden auf dem Zirkularweg oder andere geeignete Weise bekanntgegeben und treten ohne schriftliche Einsprache des Kunden in Kraft.

 

1.7 „Produkte“ sind von Geschenke-von-herzen.ch im Online-Shop angebotene Artikel.

 

2 BESTELLUNG, LIEFERUNG, ÜBERGABE DER PRODUKTE

 

2.1 Bestellungen können ausschliesslich elektronisch im Webshop gemacht werden.

 

2.2 Das Angebot im Webshop ist freibleibend. Für Umfang und Ausführung der Lieferung ist grundsätzlich die jeweilige Auftragsbestätigung oder wenn keine Auftragsbestätigung zugestellt wird, die jeweilige Lieferung massgebend. Bei sofortiger Lieferung erfolgt keine Auftragsbestätigung. Die Publikation von Spezifikationen, Lieferumfang etc. erfolgt im Webshop ohne Gewähr.

 

2.3 Die von Geschenke-von-herzen.ch angegebenen Liefertermine sind ohne anderslautende ausdrückliche schriftliche Zusicherung nur als Richtwerte zu betrachten. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt ohne Gewähr.

 

2.4 Bei Lieferstörungen infolge von Umständen, auf die Geschenke-von-herzen.ch keinen Einfluss hat, wie z.B. Streik, Aussperrung, Materialausfall, Beförderungs- oder Betriebssperre beim Hersteller oder Transportprobleme, ist Geschenke-von-herzen.ch berechtigt, bestätigte Bestellungen zu annullieren. Der Kunde hat in diesem Fall Anspruch auf Rückerstattung einer allenfalls geleisteten Kaufpreiszahlung; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

 

2.5 Vom Kunden gewünschte Bestellungsänderungen oder Annullierungen bedürfen einer schriftlichen Abmachung mit Geschenke-von-herzen.ch. Kosten, die bereits entstanden sind, kann Geschenke-von-herzen.ch dem Kunden belasten.

 

2.6 Geschenke-von-herzen ist zu Teillieferungen berechtigt.

 

2.7 Bestellungen sind bindend

 

3 ABNAHME UND PRÜFUNG

 

3.1 Der Kunde ist verpflichtet, die von Geschenke-von-herzen.ch gelieferten Produkte und Leistungen unmittelbar nach Anlieferung auf deren Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen und etwaige Schäden, Mängel und Beanstandungen unverzüglich nach Entdeckung, spätestens 3Tage nach Anlieferung, Geschenke-von-herzen.ch schriftlich bekanntzugeben.

 

4 ÜBERGANG VON NUTZEN UND GEFAHR BEI LIEFERUNG

 

4.1 Mit der Übergabe der Produkte an die Schweizerische Post geht die Gefahr auf den Kunden über. Für Beschädigung und Verlust während des Transportes ist Geschenke-von-herzen.ch nicht haftbar.

 

5 Rücksendung VON PRODUKTEN

 

5.1 Eine Rücksendung von Produkten durch den Kunden bedarf der vorherigen Zustimmung von Geschenke-von-herzen.ch und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Rücksendung der  Produkte hat originalverpackt sowie unter Beilage einer detaillierten Fehler-/Mängelbeschreibung sowie des Kaufbeleges zu erfolgen.

 

5.2 Geschenke-von-herzen.ch behält sich vor, Produkte mit fehlender, defekter oder beschriebener Originalverpackung bzw. nicht mehr einwandfreie Produkte dem Kunden auf dessen Kosten und Risiko wieder zu retournieren.

 

5.3 Der Kunde hat vor der Rücksendung Geschenke-von-herzen.ch eine Nachricht zukommen zu lassen. Farbabweichungen der Produkte sind zu akzeptieren da bei Online-Käufen unvermeidlich und durch Ihre Computer–Einstellungen verursacht, nicht durch den Verkäufer.

 

5.4 Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht von Produkten die der Kunde aufgrund von falschen Annahmen oder irrtümlich bestellt hat

 

6 PREISE

 

6.1 Die Preise der Produkte und Dienstleistungen von Geschenke-von-herzen.ch verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF), inkl. Mehrwertsteuer. Nebenkosten wie zum Beispiel Kosten für Verpackung und Versand/Zustellung (Fracht/Transport) sind in den Preisen nicht enthalten, Frachtkosten werden je nach Zahlungsart in einer separaten Position in Rechnung gestellt.

 

6.2 Die Preise der Produkte sowie die Nebenkosten werden grundsätzlich nach der Preisliste zur Zeit der Auftragsbestätigung bzw. Lieferung berechnet. Im übrigen kann Geschenke-von-herzen.ch jederzeit Änderungen der Preisliste auch ohne Vorankündigung vornehmen.

 

7 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die Zahlung erfolgt mit Vorauskasse, Paypal oder Kreditkarte. Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungseingang. Getätigte Bestellungen sind bindend. Ist eine Bestellung irrtümlich ausgelöst worden is Geschenke-von-herzen sofort davon in Kenntnis zu setzen.

Wenn die Bestellung nicht bezahlt oder die Bestellung nicht innert 24 Stunden storniert wird, werden zukünftige Bestellungen von Geschenke-von-herzen.ch prinzipiell nicht mehr akzeptiert oder ausgeliefert.

 

8 ANWENBARES RECHT UND GERICHTSTAND

 

8.1 Die Einzelverträge sowie die AGB unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht unter ausdrücklichem Ausschluss von staatsvertraglichen Normen, insbesondere des Wiener Kaufrechts.

 

8.2 Der Gerichtsstand für alle sich aus den vertraglichen Beziehungen unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten befindet sich in Muri AG. Geschenke-von-herzen.ch ist berechtigt, den Kunden auch an dessen ordentlichen Gerichtsstand zu belangen.

 

Muri, 5.12.2016

 

 

Geschenke-von-herzen.ch

Karin Meyer

Aettenbergstrasse 13

5630 Muri

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